Туристы смогут вернуть сумму, заплаченную ими за тур в Тунис, отмененный из-за беспорядков в стране, если они официально расторгнут договор с туристической компанией, сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
«Если человек пришел за день или два дня до начала поездки и официально расторг договор, то он имеет право получить полную стоимость своего тура. Были ситуации, когда люди, прочитав, что им полагается компенсация, спустя два дня после начала предполагаемой поездки приходят в туристическое агентство и требуют компенсацию. В таких случаях они ни на что не могут рассчитывать, так как официального расторжения договора не было, они пришли уже после того, как поездка должна была начаться. Но такие случаи были единичны»,— пояснила исполнительный директор.
По ее словам, на основе федерального закона об основах туристской деятельности возможен полный возврат стоимости тура при невыезде, но только в том случае, если есть официальные рекомендации федеральных органов и туристические компании оповещены. В данной ситуации туристы могут прийти получить деньги после официального расторжения договора, сообщает РИА «Новости».
Ранее GZT. RU сообщал о том, что Тунис захлестнула волна протестов против мер правительства президента Зина аль-Абидина бен Али. Беспорядки унесли жизни более 70 человек и нанесли стране ущерб в 1,6 млрд евро.