Причин такого положения вещей может быть несколько. Во-первых, отсутствует профессионализм. Сотрудники некоторых агентств стараются сделать отдых своих гостей удобным и комфортабельным. Но не получается потому, что нет достаточного количество опыта.
Во-вторых, многие начинающие компании стараются добиться положительных результатов. Но сотрудникам мешает то, что они не знают туристический рынок и не учитывают специфики того или иного тура. Обычно люди стараются путешествовать в те страны, в которых они никогда не были. Естественно, нужен опытный и знающий советник, который сможет посвятить во все нюансы.
В-третьих, часто можно «нарваться» на агентства-однодневки, которые обманывают своих клиентов, предлагая несуществующий тур, либо же собирают деньги за несуществующую путевку, но в реальности не станут их бронировать у туроператоров. Поэтому, часто люди, долгое время, собирая деньги на незабываемый отдых, остаются не только с испорченным отпуском, но даже и без него.
Как правило, клиенты таких непорядочных фирм приезжают в аэропорт и не обнаруживают билеты на самолет, которые заказаны на их имя.
Помимо таких ситуаций часты худшие сюрпризы, когда туристы, прилетев в ту или иную страну, убеждаются в том, что никто их не встречает, а отель же для них никто и не бронировал.
Неприятных ситуаций при заказе тура может быть большое количество. Поэтому, большое внимание нужно уделить тому, как правильно выбрать турфирму. Только от грамотного подхода к этому вопросу будет зависеть то, насколько хорошим будет отдых.
Основные рекомендации
Первое, при желании сделать выбор на том или ином турагенте, нужно обязательно постараться узнать о том, сколько времени данная компания существует. В том случае, если речь идет о временном диапазоне менее года, то останавливать внимание на такой туристической фирме не рекомендуется.
Во-вторых, обязательно собрать максимальное количество информации о данной туристической фирме. Диапазон нужно делать как можно более обширный. Причем, речь не идет даже о том, что будете искать только положительные отзывы. Их можно и заказать. Самое главное будет для клиента разыскать хоть какую-то информацию о существовании данной организации. Если же нигде нет никакой информации о ней, то, скорее всего, выбранная турфирма, – это мошенники.
В-третьих, насторожить должна заниженная стоимость услуг и туров. Рекомендуется сравнить их с другими, поскольку «бесплатный сыр», как известно, «в мышеловке».
В-четвертых, уточните обязательно адрес сайта, чтобы изучить информацию на ней.
Хорошая компания имеет, обычно, отличную информативную и демонстрационную базу. На сайте обязательно изучить информацию о фирме и услугах, координаты и контакты, а также статьи о туризме. Фирмы-однодневки «раскошеливаться» на дорогой сайт не будут.
В-пятых, самым надежным способом того, как правильно выбрать турфирму, является ориентация на рекомендации знакомых, которые уже сотрудничали с данной турфирмой.
В-шестых, несколько раз проверьте информацию о том туре, который был порекомендован сотрудником до того, как оплачивать его.
Чтобы хорошо провести отпуск, выбирайте туроператора грамотно!