Туристы смогут вернуть сумму, заплаченную ими за тур в Тунис, отмененный из-за беспорядков в стране, если они официально расторгнут договор с туристической компанией, сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
«Если человек пришел за день или два дня до начала поездки и официально расторг договор, то он имеет право получить полную стоимость своего тура. Были ситуации, когда люди, прочитав, что им полагается компенсация, спустя два дня после начала предполагаемой поездки приходят в туристическое агентство и требуют компенсацию. В таких случаях они ни на что не могут рассчитывать, так как официального расторжения договора не было, они пришли уже после того, как поездка должна была начаться. Подробнее…