Многие туристы из России недовольны сервисом на турецких курортах
Справочная служба Alo 179, созданная в Турции весной этого года в помощь иностранным туристам, в этом году уже рассмотрела более 300 запросов от россиян. В службу поддержки, функционирующую в Анталье и Мугле, также поступило около 100 жалоб. Туристов из России, обратившихся в Alo 179, по каким-либо причинам не устроил сервис, предложенный турецкой индустрией отдыха и развлечений.
Сотрудники новой структуры, призванной оперативно решать проблемы, возникающие у гостей страны в период их пребывания в Турции, готовы общаться с иностранными туристами на нескольких языках, в том числе и на русском. Подробнее…